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“整體家裝”的風靡市場,實際上就是“精益生產(chǎn)”(又稱“豐田的生產(chǎn)方式”)的一個成功案例。
想象一下,對一個準備建設新家的消費者而言,從幾千幾萬個不同設計不同檔次的門窗、家具、燈具……當中挑選配套合適的幾種產(chǎn)品湊到一起,組成一個家;或者說,每一個產(chǎn)品都要挑出來比較選擇,這將會是一個多么漫長的過程。消費者是不可能在如此緊張的生活節(jié)奏中變成家裝專家,逐一挑出合適的配套產(chǎn)品。

從家裝企業(yè)看精益生產(chǎn)
所以如果要購買,也只能來到家裝建材市場,隨意挑一些回家拼接擺放。這些產(chǎn)品,無論價格、質(zhì)量,還是搭配都會變得雜七亂八。消費者在一個家裝過程中,就會疲憊不已,而最后的效果并不一定十全十美,很有可能是吃力不討好。
在這種大背景下,“整體家裝”就應運而生。它不單節(jié)省了時間成本、人力成本,而且整體家裝效果也能充分體現(xiàn)出來。在2013年,不少門窗、家具、樓梯企業(yè)都給出相當華麗的“成績單”,而 “整體家裝”作為不少企業(yè)的“主推商品”,占據(jù)這份“成績單”相當一部分的功績。
但是,回到企業(yè)身上,可能會有這樣的疑問:為何我們?nèi)ツ暧兄捎^的營業(yè)額,可是企業(yè)總資產(chǎn)沒有明顯增加甚至減少了呢?答案很簡單,開銷大了——也就是獲得這可觀營業(yè)額的成本太大了。企業(yè)的盈利,指的不是收入有多少,而是“剩下”的有多少,或者說“儲存下來”的有多少。而造成企業(yè)“營銷多盈利少”的原因,就是企業(yè)開銷成本控制不好。
上世紀50年代,日本的豐田汽車在考察了美國的福特汽車的生產(chǎn)線之后,認為美國式的大量生產(chǎn)方式并不適合資源和資金都缺乏的日本汽車企業(yè),豐田汽車逐開創(chuàng)了適合日本國情的精益生產(chǎn)的理念(又稱豐田的生產(chǎn)方式)。
所謂的精益生產(chǎn),又稱精良生產(chǎn),其中“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等等。精益生產(chǎn)就是及時制造,消滅故障,消除一切浪費,向零缺陷、零庫存進軍。精益生產(chǎn)的核心,即關于生產(chǎn)計劃和控制以及庫存管理的基本思想,對豐富和發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論也具有重要的作用。下面簡單地分析一下“整體家裝”的“精益生產(chǎn)”表現(xiàn)在哪幾個方面。
1、追求低庫存
眾所周知“整體家裝”是按單生產(chǎn),至少是“按單組合”,成品的“整體家裝”的庫存是很少的,按照精益生產(chǎn)的理念的要求,在生產(chǎn)管理上企業(yè)應盡最大的努力地減少物料庫存量。在英文里,庫存的一個稱號叫做“sleeping money”,也就是“睡著了的錢”。雖然在生產(chǎn)過程中,設備的運行不穩(wěn)定、工序安排的不合理、廢品率較高和生產(chǎn)不均衡等原因,常常出現(xiàn)供貨不及時的現(xiàn)象,庫存被看作是必不可少的“緩沖劑”。但庫存囤積的后果就是流動資金少了,資金周轉失靈,這很容易令企業(yè)進入到存貨危機當中。實際上,大量的囤貨并不利于企業(yè)的靈活發(fā)展。
“整體家裝”從設計到產(chǎn)品,再到施工等全過程都進行個性化的定制。“整體家裝”是設計師直接與定制客戶一對一面對面溝通,生產(chǎn)模式是傳統(tǒng)的“按單生產(chǎn)”。所以基本能做到零庫存。沒有囤積的貨物,就沒有了倉庫的租金,也沒有了“被囤積的資金”。這樣一來,生產(chǎn)開銷有效減低,同時流動資金可以靈活應對企業(yè)的其他運作。
2、追求快速反應,整合已有資源提高利用率
對于家裝,消費者往往會提出的非專業(yè)而且說起來簡單的要求——例如價格在規(guī)定的預算內(nèi)、裝飾主題色調(diào)、住戶的個性定制、需要匹配到某些現(xiàn)成家居部件等各種實用性的需求等等。而“整體家裝”,在得到消費者的條件需求之后,按照自身的專業(yè)知識在各項產(chǎn)品庫、搭配庫中挑選符合消費者要求的產(chǎn)品,接著找專業(yè)的裝修隊伍組裝整合到一起。按照這個思路,“整體家裝”可以“一次”地滿足了消費者的若干個愿望。
對企業(yè)而言,“整體家裝”采取定制化生產(chǎn)模式來應對市場,更貼近客戶。當客戶提出一點要求的同時可以快速反應,告知客戶現(xiàn)有的相關資源,有效地提高資源利用率;了解客戶需求創(chuàng)造出增值產(chǎn)品,最終在滿足客戶需求的同時實現(xiàn)企業(yè)盈利。“整體家裝”在一定程度上整合了已有資源,提高了利用率,節(jié)省了開銷成本。
3、以人為本,精益管理
“精益生產(chǎn)”強調(diào)人力資源的重要性,不管是生產(chǎn)階層的人力資源還是消費階層的人力資源。“整體家裝”可以直接接觸定制客戶,了解這個階層客戶特殊而又普遍存在的需求,研發(fā)對應的產(chǎn)品,省卻了尋找需求的人力資源,有效地節(jié)省了人力資源的開銷。
精益生產(chǎn)咨詢公司寄語:“精益生產(chǎn)”的理念在“整體家裝”行業(yè)在追求零庫存,減低庫存壓力;整合現(xiàn)有資源,提高利用率;實行以人為本的管理理念這幾個方面得到了充分的體現(xiàn)和運用,同時讓企業(yè)的營運“成績單”增輝不少。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等